Versie: 8 september 2026
Respect voor uw privacy zit in ons DNA. Sinds we met Alarmering zijn begonnen, hebben we ernaar gestreefd onze dienst op te bouwen met een serie belangrijke privacybeginselen in het achterhoofd.
Alarmering is een product van Van Heek IT, gevestigd te Rijssen. Van Heek IT is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Deze verklaring geldt voor de app Alarmering P2000 op zowel iOS als Android.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Alarmering verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten. Hieronder vindt u een overzicht van wat de app naar onze servers stuurt:
- Een uniek toestelkenmerk. Hiermee weten wij welke meldingen naar uw toestel toe moeten en welke instellingen daarbij horen. Het is niet aan uw naam of e-mailadres gekoppeld.
- Een pushtoken. Nodig om u een melding te kunnen sturen. Dit token komt van Apple of Google en verandert vanzelf.
- Locatiegegevens. De breedte- en lengtegraad van uw toestel of van de locatie die u zelf instelt, plus de straal die u kiest. Zonder locatie kunnen wij niet bepalen welke meldingen bij u in de buurt zijn.
- Uw instellingen. De disciplines, capcodes, regio’s, plaatsen en prioriteiten waarop u filtert, en of u meldingen wilt ontvangen.
- Uw abonnementsstatus en een klantnummer van onze betaalverwerker, zodat wij een abonnement aan een toestel kunnen koppelen.
- Gegevens over uw gebruik van de app, zoals welke meldingen zijn geopend en hoe vaak een melding is bekeken.
Wij vragen niet om uw naam, e-mailadres of telefoonnummer, en u hoeft geen account aan te maken.
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Onze dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over gebruikers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een gebruiker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Bent u ervan overtuigd dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact op via support@alarmeringp2000.nl, dan verwijderen wij deze informatie.
Met welk doel en op welke grondslag wij gegevens verwerken
- Het bezorgen van meldingen die bij u passen. Hiervoor zijn het toestelkenmerk, het pushtoken, uw locatie en uw filters nodig. Zonder deze gegevens kan de app zijn werk niet doen; de grondslag is de uitvoering van de overeenkomst met u.
- Het afhandelen van uw betaling en het toekennen van premiumfuncties.
- Het verbeteren van de app aan de hand van gebruiksstatistieken. Dit gebeurt alleen met uw toestemming.
- Het tonen van advertenties. Of die op uw gedrag zijn afgestemd, bepaalt u zelf met uw toestemming.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Alarmering bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren een bewaartermijn van maximaal tien jaar. Verwijdert u de app, dan kunt u ons vragen de bij uw toestelkenmerk horende gegevens te wissen.
Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan derden als dat nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. De volgende partijen verwerken gegevens in onze opdracht of als zelfstandige partij:
- Google — voor het afleveren van pushberichten (Firebase Cloud Messaging), voor gebruiksstatistieken (Firebase Analytics) en voor advertenties (AdMob).
- Apple — voor het afleveren van pushberichten op iOS.
- RevenueCat — voor het beheren van abonnementen.
- Onze eigen serverleverancier, waar de meldingen en toestelinstellingen worden verwerkt.
Gegevens op uw apparaat en uw privacyvoorkeuren
Deze app gebruikt geen cookies in de zin van een webbrowser. Wel worden er gegevens op uw apparaat opgeslagen en uitgelezen met vergelijkbare technieken: identificatiemiddelen die aan uw toestel gekoppeld zijn.
Een deel daarvan is noodzakelijk om de app te laten werken. Wij bewaren een uniek toestelkenmerk en uw eigen voorkeuren op het apparaat zelf. Hiervoor is geen toestemming nodig; zonder deze gegevens kan de app zijn werk niet doen.
Daarnaast gebruiken wij, alleen met uw toestemming, Google AdMob voor advertenties en Firebase Analytics om te zien hoe de app gebruikt wordt. Deze partijen kunnen daarbij gegevens van uw apparaat opslaan en uitlezen. Bij het eerste gebruik vragen wij u hiervoor toestemming. U kunt die keuze op elk moment herzien in de app onder Instellingen → Privacyvoorkeuren. Weigert u, dan blijft de app volledig werken: u ziet dan advertenties die niet op uw gedrag zijn afgestemd.
Op iPhone en iPad
Los van onze eigen vraag om toestemming vraagt iOS zelf of apps uw activiteit in andere apps en op websites mogen volgen. Die keuze past u aan in de Instellingen van uw iPhone of iPad, onder Privacy en beveiliging → Tracking.
Op Android
Android kent een advertentie-id waarmee apps u over verschillende apps heen kunnen herkennen. Die kunt u wissen of uitschakelen in de instellingen van uw toestel, onder Google → Advertenties.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking, en heeft u recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Stuur een verzoek naar support@alarmeringp2000.nl. Omdat wij geen account van u hebben, vragen wij u het toestelkenmerk mee te sturen; dat vindt u in de app onder Instellingen → Over deze app → Toestel-id. Wij reageren zo snel mogelijk, en in elk geval binnen vier weken.
Alarmering wijst u er tevens op dat u een klacht kunt indienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Van Heek IT neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Al het verkeer tussen de app en onze servers verloopt versleuteld. Heeft u de indruk dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op via support@alarmeringp2000.nl.